Ainda não há previsão para o lançamento do novo recurso que permite pagamentos para empresas.
Nesta segunda-feira (17), representantes das áreas de política, estratégia, produto e pagamento da big tech se reuniram para analisar a liberação de pagamentos para empresas via WhatsApp.
Barrado no ano passado pelo Banco Central, o pagamento pelo aplicativo é um pleito da empresa para garantir a transação entre pessoas físicas e comerciantes, em especial pequenos lojistas, que passaram a usar a plataforma de mensagens para vender produtos e entrar em contato com os clientes durante a pandemia da Covid-19.
Quando anunciou o recurso, há cerca de um ano, a estratégia do WhatsApp era cobrar uma taxa de 3,99% do comerciante a cada transação financeira.
É provável que o aplicativo mantenha o plano de pedir uma comissão por compra – criando uma frente para a monetização do app, que é gratuito e não tem anúncios como as redes sociais Facebook e o Instagram.
Assim como a transferência entre usuários, o pagamento entre clientes e empresas seria triangulado com o Facebook Pay (recurso de pagamentos do Facebook) e a Cielo, processadora das transações. Paulo Caffarelli, presidente da Cielo, já fez declarações indicando que a liberação deveria ocorrer neste ano.
Pagamentos por WhatsApp
Segundo o Facebook, mais de 175 milhões de pessoas usam o WhatsApp diariamente para enviar mensagens a marcas. O Brasil é o segundo maior mercado para o aplicativo, com 120 milhões de usuários, apenas atrás da Índia, que tem 400 milhões.
O processo de autorização de pagamentos por meio do WhatsApp é examinado pelo BC há mais de um ano. Em junho, o BC e o Cade travaram a liberação por considerarem que se tratava de um aplicativo de alto alcance, com grande número de usuários, e por isso precisaria passar por processo de autorização.
Em março, quando foi liberada a transferência de dinheiro entre pessoas, a autoridade monetária informou que o aval para que os usuários façam pagamentos pelo WhatsApp seguia em análise.
“As autorizações de hoje não incluem os pleitos da Visa e da Mastercard para funcionamento dos arranjos de compra vinculados ao Programa Facebook Pay, que seguem em análise no BC”, afirmou a autarquia à época, em nota.
O BC autorizou transferências bancárias entre usuários do aplicativo após nove meses de tratativas. Para liberar o serviço, a instituição incluiu o Facebook na categoria de iniciador de transações de pagamentos, uma espécie de instituição de pagamentos, que permite o repasse de dinheiro entre CPFs.
Até o momento, não há data definida para a nova funcionalidade que pode permitir pagamentos para empresas. Contudo, as negociações continuam.
Fonte: Contábeis