{"id":63447,"date":"2026-05-27T11:43:55","date_gmt":"2026-05-27T14:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/bonettiassociados.com.br\/?p=63447"},"modified":"2026-05-27T11:43:55","modified_gmt":"2026-05-27T14:43:55","slug":"banco-deve-indenizar-correntista-que-sofreu-golpe-da-falsa-central","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/2026\/05\/27\/banco-deve-indenizar-correntista-que-sofreu-golpe-da-falsa-central\/","title":{"rendered":"BANCO DEVE INDENIZAR CORRENTISTA QUE SOFREU GOLPE DA \u201cFALSA CENTRAL\u201d"},"content":{"rendered":"

Golpistas tiveram acesso a dados sigilosos de idoso, contra\u00edram empr\u00e9stimo e transferiram valores de investimentos.<\/span><\/p>\n

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A 18\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel<\/strong> do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais (TJMG<\/strong>) confirmou a condena\u00e7\u00e3o do Banco Bradesco<\/strong> a indenizar um cliente v\u00edtima<\/strong> de uma fraude banc\u00e1ria<\/strong> conhecida como \u201cgolpe da falsa central\u201d.<\/strong> A decis\u00e3o refor\u00e7ou o entendimento de que os bancos possuem responsabilidade objetiva em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a das opera\u00e7\u00f5es, especialmente quando h\u00e1 uma quebra brusca no padr\u00e3o de movimenta\u00e7\u00e3o do correntista sem a devida interven\u00e7\u00e3o dos sistemas de seguran\u00e7a.<\/span><\/p>\n

Segundo o processo, os golpistas entraram em contato com o idoso por telefone e afirmaram que a conta dele havia sido \u201chackeada\u201d por funcion\u00e1rios do pr\u00f3prio banco e que sua gerente estava sob investiga\u00e7\u00e3o por contratar, indevidamente, um empr\u00e9stimo de R$ 10 mil em nome dele.<\/span><\/p>\n

Sob o pretexto de \u201cproteger\u201d o patrim\u00f4nio do cliente, os criminosos solicitaram que ele confirmasse dados para o suposto cancelamento do empr\u00e9stimo fraudulento e para prote\u00e7\u00e3o dos investimentos. A v\u00edtima relatou que n\u00e3o forneceu senhas ou dados do cart\u00e3o, limitando-se a confirmar as informa\u00e7\u00f5es que os golpistas j\u00e1 possu\u00edam.<\/span><\/p>\n

Enquanto mantinham o cliente na linha, os criminosos contrataram um empr\u00e9stimo de R$ 10 mil (cujo pagamento totalizaria R$ 39 mil) e fizeram 10 resgates de investimentos, que somaram R$ 25 mil. A transfer\u00eancia dos valores foi feita para uma conta do mesmo banco.<\/span><\/p>\n

O idoso, que \u00e9 cliente do banco h\u00e1 40 anos, relatou que s\u00f3 percebeu que havia sido v\u00edtima de um golpe dias depois, ao consultar o saldo pelo aplicativo.<\/span><\/p>\n

A Justi\u00e7a considerou que o golpe s\u00f3 foi poss\u00edvel devido ao vazamento de dados sigilosos e \u00e0 falha do banco em n\u00e3o bloquear movimenta\u00e7\u00f5es at\u00edpicas, que totalizaram mais de R$ 64 mil no mesmo dia. Diante da fraude, a v\u00edtima acionou a Justi\u00e7a.<\/span><\/p>\n

A 1\u00aa Vara C\u00edvel da Comarca de Ita\u00fana, na regi\u00e3o Central do Estado, declarou a inexist\u00eancia do empr\u00e9stimo e condenou o banco a restituir os R$ 25 mil transferidos indevidamente, al\u00e9m do pagamento de R$ 5 mil em danos morais. Tamb\u00e9m determinou que sejam calculados, na liquida\u00e7\u00e3o da senten\u00e7a, os lucros cessantes referentes aos rendimentos dos investimentos, caso n\u00e3o tivessem sido fraudados.<\/span><\/p>\n

O banco recorreu, alegando culpa exclusiva da v\u00edtima e que a fraude seria um \u201cfortuito externo\u201d (fato fora do controle da empresa). Os argumentos foram rejeitados.<\/span><\/p>\n

O relator, desembargador S\u00e9rgio Andr\u00e9 da Fonseca Xavier, destacou a ocorr\u00eancia de falha grave do banco ao n\u00e3o acionar mecanismos antifraude diante de movimenta\u00e7\u00f5es at\u00edpicas, em um s\u00f3 dia, para o perfil do cliente. O magistrado ressaltou que o conhecimento de dados sigilosos pelos golpistas indica vulnerabilidade na cust\u00f3dia de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis pelo pr\u00f3prio banco (ac\u00f3rd\u00e3o n\u00ba 1.0000.25.411759-1\/001).<\/span><\/p>\n

FONTE: VALOR ECON\u00d4MICO<\/strong><\/span><\/p>\n

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