{"id":16071,"date":"2021-04-20T11:03:34","date_gmt":"2021-04-20T14:03:34","guid":{"rendered":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/?p=16071"},"modified":"2021-04-20T11:04:16","modified_gmt":"2021-04-20T14:04:16","slug":"e-cac-dossie-digital-de-atendimento-passa-a-ser-chamado-processo-digital","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/2021\/04\/20\/e-cac-dossie-digital-de-atendimento-passa-a-ser-chamado-processo-digital\/","title":{"rendered":"E-CAC &#8211; DOSSI\u00ca DIGITAL DE ATENDIMENTO PASSA A SER CHAMADO PROCESSO DIGITAL"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Medida tem objetivo de facilitar a identifica\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o pelo cidad\u00e3o, que deve buscar a op\u00e7\u00e3o &#8220;Solicitar servi\u00e7o via processo digital&#8221;.<\/span><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Processo Digital<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Nesta semana foram efetuadas evolu\u00e7\u00f5es significativas no sistema de processos digitais da Receita Federal (e-Processo). Para facilitar a intera\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, todos os processos ser\u00e3o agora tratados como &#8220;Processo Digital&#8221;, deixando de existir o termo &#8220;Dossi\u00ea Digital de Atendimento&#8221;.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">A funcionalidade &#8220;Abrir Dossi\u00ea de Atendimento&#8221; passa a ser denominada &#8220;Solicitar Servi\u00e7o via Processo Digital&#8221; e foram retiradas do e-CAC todas as refer\u00eancias ao termo &#8220;Dossi\u00ea&#8221;.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Com a mudan\u00e7a, fica mais f\u00e1cil para o cidad\u00e3o identificar o servi\u00e7o mais adequado a sua necessidade e acompanhar todos os processos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Tamb\u00e9m foi implantada uma nova vers\u00e3o dos servi\u00e7os destinados ao atendimento de intima\u00e7\u00f5es e notifica\u00e7\u00f5es de malha fiscal de imposto de renda (IRPF). O sistema agora bloqueia a entrada de processos digitais para quem n\u00e3o tem declara\u00e7\u00e3o em malha fiscal.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Ao selecionar o servi\u00e7o, ser\u00e1 necess\u00e1rio informar o n\u00famero da intima\u00e7\u00e3o ou notifica\u00e7\u00e3o para prosseguir. Se o servi\u00e7o selecionado estiver errado, o pr\u00f3prio sistema direcionar\u00e1 o usu\u00e1rio para o servi\u00e7o correto com base nos dados da comunica\u00e7\u00e3o informada.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Ainda, a apresenta\u00e7\u00e3o antecipada de documentos (antes de receber a intima\u00e7\u00e3o) somente ser\u00e1 permitida se o sistema identificar que a declara\u00e7\u00e3o do ano em quest\u00e3o estiver em malha, evitando assim, protocolos desnecess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">A nova vers\u00e3o deste servi\u00e7o:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">&#8211; Apresenta informa\u00e7\u00f5es mais claras;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">&#8211; Executa triagem eletr\u00f4nica na entrada dos servi\u00e7os, e<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">&#8211; Executa a suspens\u00e3o autom\u00e1tica da contagem de prazo para finaliza\u00e7\u00e3o das declara\u00e7\u00f5es, a partir da entrada do processo digital, para contribuintes intimados e notificados eletronicamente sem intima\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Outra novidade importante \u00e9 a libera\u00e7\u00e3o da solicita\u00e7\u00e3o de juntada de documentos para pessoas jur\u00eddicas com cadastro inativo. Esta altera\u00e7\u00e3o do sistema permite, por exemplo, que empresas com CNPJ suspenso possam solicitar servi\u00e7os para corre\u00e7\u00e3o e baixa de seus cadastros diretamente pelo e-CAC.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Outras mudan\u00e7as no servi\u00e7o:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">&#8211; O tempo de bloqueio entre solicita\u00e7\u00f5es de cadastro de processos, para obten\u00e7\u00e3o de um mesmo servi\u00e7o para um mesmo solicitante, foi reduzido de 30 para 3 minutos;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">&#8211; O limite de solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o por cadastro de processo foi ampliado de 10 para 30 por dia, para um mesmo solicitante;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">&#8211; A Juntada de arquivo n\u00e3o pagin\u00e1vel ao sistema passa a ser somente para arquivos compactados na extens\u00e3o &#8220;.ZIP&#8221;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Como solicitar o servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Passo 1: Acessar<\/span><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Acesse o e-CAC<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Clique em Legisla\u00e7\u00e3o e Processo, e<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Clique em Processos Digitais<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Passo 2: Abrir<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Na tela do e-Processo, clique no bot\u00e3o Solicitar Servi\u00e7o via Processo Digital. A op\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel no menu.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft  wp-image-16072\" src=\"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/20.04-1.png\" alt=\"\" width=\"710\" height=\"334\" srcset=\"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/20.04-1.png 691w, http:\/\/bonettiassociados.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/20.04-1-300x141.png 300w\" sizes=\"(max-width: 710px) 100vw, 710px\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Passo 3: Escolher<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Na tela seguinte informe:<\/span><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">A \u00e1rea do servi\u00e7o<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">O servi\u00e7o desejado, e<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">O seu telefone<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Leia com aten\u00e7\u00e3o a descri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e clique no bot\u00e3o Solicitar servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Passo 4: Confirmar<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Ap\u00f3s clicar no bot\u00e3o Solicitar servi\u00e7o, voc\u00ea receber\u00e1 a confirma\u00e7\u00e3o da abertura do processo e o n\u00famero do protocolo.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Voc\u00ea poder\u00e1 acessar o seu processo<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">em qualquer momento atrav\u00e9s da op\u00e7\u00e3o Meus processos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-16074\" src=\"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/20.04.2-1.png\" alt=\"\" width=\"692\" height=\"330\" srcset=\"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/20.04.2-1.png 692w, http:\/\/bonettiassociados.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/20.04.2-1-300x143.png 300w\" sizes=\"(max-width: 692px) 100vw, 692px\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Passo 4.1: Juntada de documentos<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">No mesmo quadro voc\u00ea dever\u00e1 informar se deseja solicitar a juntada de documentos (ou seja, incluir documentos no processo).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Clique Sim para solicitar a juntada imediatamente ou clique N\u00e3o para solicitar depois.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Aten\u00e7\u00e3o! Ap\u00f3s a abertura voc\u00ea tem apenas 3 dias \u00fateis para solicitar a juntada dos documentos necess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Se n\u00e3o for solicitada a juntada neste prazo, o processo ser\u00e1 automaticamente extinto.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><strong>FONTE: RFB<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Medida tem objetivo de facilitar a identifica\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o pelo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"footnotes":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false}}},"categories":[2],"tags":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/paFpWR-4bd","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16071"}],"collection":[{"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16071"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16076,"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16071\/revisions\/16076"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/bonettiassociados.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}